1. ¿Qué tengo que hacer exactamente yo?

Tu parte será mínima. Solo tendrás que enviarme tus vídeos y fotos (según las indicaciones que te daré), aprobar las piezas antes de publicarlas y contarme si tienes nuevos talleres o eventos.
De todo lo demás —edición, copy, diseño, publicación y análisis— me encargo yo.

2. ¿Cómo sabré qué grabar o cómo grabarlo?

Te facilitaré una guía visual sencilla con ejemplos y planos de grabación (todo con móvil).
Nada técnico ni forzado: solo pequeñas acciones cotidianas que muestren tu proceso real.

3. ¿Qué pasa si una semana no tengo tiempo o piezas nuevas para grabar?

Tendremos siempre un pequeño banco de ideas y recursos reciclables.
Si una semana no puedes grabar nada nuevo, reutilizaremos fragmentos o fotos ya existentes dándoles otro enfoque o mensaje.

4. ¿Por qué hay un pago inicial diferente?

Este primer pago no es solo por las publicaciones iniciales, sino por construir la base estratégica, visual y narrativa de tu marca.
Es el punto de partida que luego nos permitirá mantener tus redes vivas sin partir de cero cada mes.

5. ¿Tengo que darte contraseñas o acceso a mi Instagram?

No necesitaré tus contraseñas personales.
Te enviaré una invitación de acceso como colaboradora o lo haremos mediante herramientas seguras de programación.
Así tú conservas siempre el control total de tu cuenta.

6. ¿Podré revisar o aprobar lo que publiques?

Sí, por supuesto. Tienes dos revisiones incluidas. Cada pieza pasará por tus manos antes de subirla.
Tú decides si te representa o si quieres ajustar algo, y yo adapto el contenido sin problema.
La idea es que te sientas tranquila y reflejada en todo lo que salga de Maruri.

7. ¿Y si quiero pausar el servicio o tomarme un descanso?
Si en algún momento necesitas pausar el servicio, lo hablaremos con tiempo para no dejar la cuenta a medias.
Todo se puede reajustar; la idea es que el proceso te resulte ligero, no una carga.

8. ¿Cómo sabré que realmente está funcionando?
Verás resultados graduales: primero en constancia y estética, luego en interacción y visibilidad.
El crecimiento orgánico es lento, pero real cuando hay coherencia y ritmo.
Yo te acompañaré en ese seguimiento para que entiendas cada paso.

9. ¿Cómo se realizan los pagos?

En esta primera fase (el Plan de Arranque), tendrás habilitada una automatización de pago directamente al final de esta página, para que puedas realizar el pago de forma segura y sencilla.

El pago se realiza en dos plazos, ya que se trata de un proyecto puntual.

• Primer pago (50 %) → 560 € al confirmar la propuesta. Este pago actúa como reserva de plaza e inicia la preparación del proyecto.

• Segundo pago (50 %) → 560 € se realizará 30 días después, de forma automatizada.

Una vez realices el primer pago (reserva):

• Te enviaré el comprobante de pago, el contrato de colaboración y el contrato de confidencialidad.

• Con esa reserva, el proyecto quedará oficialmente en marcha y comenzaremos a trabajar 10 días hábiles después para organizar el calendario y la planificación.

  Los pagos mensuales se realizan por transferencia bancaria.
  Una vez elijas el plan, te enviaré el documento de contratación junto con el enlace o número de cuenta para realizar el pago.

• Servicios recurrentes (mensuales): el 100 % del pago mensual se realiza por adelantado, el día de inicio de tu servicio.
  Esto quiere decir que, si comienzas el día 10, tu renovación será el día 10 de cada mes (no necesariamente los días 1–3).

De esta forma, el plan se adapta a tu propio calendario y mantiene la continuidad del trabajo mes a mes.

10. ¿Qué pasa si me retraso o si paro los pagos?
Se te aplicará un recargo del 5% diario si te pasas de la fecha acordada.
En caso de parar los pagos de forma unilateral, el proyecto quedará automáticamente pausado y no se entregará contenido nuevo hasta que el total pendiente esté abonado.

El incumplimiento del contrato supone la pérdida del derecho a recibir el servicio.

11. ¿Cuándo empezaré a ver resultados?
La primera tanda de contenido se publica a los 37 días, y desde ahí revisamos métricas cada 20 días.
Los resultados visibles (más alcance, leads y conversiones) suelen empezar a notarse a partir de los 4–6 meses, porque el contenido funciona con constancia y estrategia.
Lo que sí notarás desde el primer día es tranquilidad mental, porque ya no tendrás que editar ni romperte la cabeza pensando qué subir.

12. ¿Me quedaré atada para siempre?
No. Este servicio tiene una mínima recurrencia de 3 meses, porque es el tiempo necesario para validar métricas reales.
Incluye un periodo de prueba inicial de 37 días, por si no encajamos trabajando juntas, con el segundo pago del plan de arranque finalizaría nuestra colaboración.
Si todo fluye (que suele pasar 😉), la renovación se hace cada 6 meses para trabajar con visión y resultados a medio plazo.

13. ¿Qué pasa si después quiero cambiar el número de publicaciones o formatos?
No pasa nada en absoluto. Podemos reajustar el pack según tus necesidades. Eso sí, cualquier cambio en el número de piezas, formatos o estrategia implica una revisión del presupuesto.

14. ¿Firmaremos un contrato de confidencialidad?
¡Por supuesto! Firmaremos un contrato de confidencialidad donde quede claro que todo lo que compartamos quedará entre nosotras.